微博作为一个信息的大平台。仅仅从2009年微博在中国的横空出世,到如今也只是4年的时间,但是微博的“140字短内容”却已经创造出无数的令人惊叹传奇。在微博下展现给用户的品牌更是占尽了风头。微博给品牌营销带来的贡献是不能估计的。下面这些例子是最好的证明:
一、微博可以跟踪和客户服务
微博跟踪和客户服务这个特性小米是用得最成功的。在用微博做小米的品牌营销的时候,雷军可在微博上花了不少功夫,用空前巨大的团队维护微博,力求保证每一个用户都能得到完美的用户体验。从购买手机就开始对用户进行情感互动和表达关心,标签设定用户发给微博的消息,以便知道回复用户的时间有多长,同时进行一系列跟踪服务,如有权限分级预设、工作自动分发、自动统计报表等,通过这些举措把用户对小米的意见和需求掌握到位。小米在短时间扩大品牌的影响力,成为国内手机的领导者,与如此细致的微博营销工作是分不开的。

二、微博的巨大传播速度
如果一个微博拥有几千几万的粉丝群体,那他就能在极短的时间里让粉丝们关注到发出的信息,引起大家的互动,很可能这条消息马上就成为时下的焦点。比如微博下产生的微博团购服务,就是从当今非常流行的团购衍变而来的。在团购日益竞争激烈化的时代,很多着名品牌为了推销新产品,通过建立大型的微博,在短时内把产品可以团购的信息告知给公众,同时也引起了大家的注意,同时在大家互相评论和转发的过程中无形得达到了宣传效果。
三、微博是一个低成本创业工具
因为是一个免费发布信息的平台,所以微博可谓是十分“便宜”的营销公交车。只要能懂得打字,同时具有足够优秀的讯息书写能力,写出能吸引粉丝们关注的内容,那么实现零成本创业就是完全可行的。举个例子曾经有个小商贩在它的粉丝不算多的微博上发 “只要在本人微博上留下您想要的本小店的商品,我们立马送过去”的微博,立刻引发了大量粉丝的围观和转载,虽然规模不是很大,但是却也为那家小店带来不少名气确实绰绰有余的。
四、微博稳固品牌的价值
由于十分强的传播效果是微博具有的一个显着特点,因此如果能将品牌元素集于微博之上,用高人气微博的转发和评论快速得到粉丝们的传播,这样就能稳固并提升品牌在人们心中的形象,产生呈几何增长的效果。如全国各个卫视的品牌栏目,在自己的微博上塑造品牌的形象,往往节目一火,就能引入大量的粉丝群体入驻,而通过在微博上与粉丝们传递各种信息,稳住收视率对栏目来说就显得十分容易,同时有节节攀升的良好势头。从中足见微博给品牌带来的效果非同凡响,是其他营销方式所不可替代的。